Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản và lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia

Bước 1: Vào trang chủ Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html

Chọn mục Đăng ký.

Bước 2: Cá nhân/Doanh nghiệp/Cơ quan nhà nước chọn phương thức đăng ký phù hợp.

Dưới đây là các phương thức phổ biến sau:

(1) Đăng ký thông qua số điện thoại (chỉ dành cho công dân):

Tại màn hình đăng ký, công dân nhập các thông tin phù hợp sau đó nhấn Đăng ký.

Lưu ý, các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập.

(2) Đăng ký thông qua tài khoản bằng mã BHXH (chỉ dành cho công dân)

Tại màn hình đăng ký bằng mã BHXH, công dân nhập hợp lệ các thông tin đăng ký (các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập), nhấn Đăng ký;

Nhập mã OTP được gửi về điện thoại, nhấn Xác nhận.

Nhập mật khẩu theo quy tắc, xác nhận mật khẩu và nhấn Đăng ký để hoàn thành đăng ký tài khoản.

(3) Đăng ký thông qua tài khoản Bưu điện Việt Nam (chỉ dành cho công dân)

Tại màn hình đăng ký qua Bưu điện Việt Nam, công dân nhập hợp lệ các thông tin đăng ký (các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập).

Nhập Mã xác nhận, sau đó nhấn nhấn Đăng ký.

Nhập mã OTP nếu chọn kích hoạt qua OTP SMS hoặc vào email, kích hoạt tài khoản vừa đăng ký để hoàn thành đăng ký.

(4) Đăng ký thông qua USB ký số

Khi đăng ký thông qua USB ký số cần phải đảm bảo điều kiện:

+ Công dân hoặc Doanh nghiệp cần phải sở hữu USB ký số, chứng thư trong USB ký số còn hạn và đang được sử dụng.

+ USB được cắm và thiết bị máy tính.

+ Thiết bị máy tính được cài Driver USB ký số

Tại giao diện chính, bạn chọn công dân hoặc doanh nghiệp, sau đó nhấn USB ký số.

Trường hợp thiết bị truy cập chưa được cài Plugin, bạn cần nhấn chọn tải công cụ ký điện tử plugin tương ứng với thiết bị và cài lên máy tính.

Cắm USB chứa ký số và nhấn Đăng ký.

Xác nhận đăng ký từ USB và nhập mã pin.

Hệ thống hiển thị thông tin đăng ký được lấy từ chứng thư số, nhập thông tin email và nhấn Đăng ký để hoàn tất.

(5) Đăng ký thông qua sim ký số

Sau đó gắn thẻ sim và bật điện thoại. Nhập số sim và nhấn Đăng ký.

Nhập mã pin để xác nhận đăng ký.

Hệ thống lấy thông tin tự động từ sim ký số, nhấn Đăng ký để hoàn tất đăng ký tài khoản.

Bước 3: Nhập các thông tin cần điền đầy đủ trên giao diện và nhấn chọn Đăng ký.

Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại.

Bước 5: Nhập mật khẩu và nhận thông báo đăng ký.

Quên mật khẩu thì lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia như thế nào?

Để lấy lại mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia, người dân thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Truy cập và cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html

- Bước 2: Chọn “Đăng nhập”

- Bước 3: Chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia”

- Bước 4: Chọn “Quên mật khẩu”

- Bước 5: Nhập số CMND/CCCD, mã xác thực. Sau đó bấm xác nhận.

- Bước 6: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký.

- Bước 7: Đặt lại mật khẩu mới theo yêu cầu: Sử dụng 8 ký tự trở lên bao gồm chữ thường, chữ in hoa, số và ký tự đặc biệt. Cuối cùng bấm chọn “Đặt lại mật khẩu”.